این صفحه شامل مجموعهٔ کامل مقررات و سیاست‌های سایت پیش‌بینی ورزشی است. با ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری، شما تأیید می‌کنید که تمامی بندهای زیر را مطالعه کرده و متعهد به رعایت آن‌ها هستید. این مقررات به‌منظور ایجاد شفافیت، عدالت و حفظ حقوق کاربران تدوین شده‌اند.
تعهدات کاربران در آغاز عضویت
- کاربر باید در هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و مست دلایل هویتی خود را وارد کند. اطلاعات نام‌نویسی مغایر با مدارک شناسایی، می‌تواند منجر به محدودیت یا مسدودی شود.
- هر کاربر مجاز به داشتن تنها یک حساب کاربری با یک واحد پولی است؛ استفاده از چند حساب با واحد پولی مشابه ممنوع است و در صورت تشخیص، حساب‌ها مسدود خواهند شد.
- کاربر مسئول حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود است؛ هر عملی که با حساب وی انجام شود، به‌عنوان اقدام خود او تلقی می‌گردد.
- در صورت فراموشی رمز عبور یا مشاهده ورود غیرمجاز، کاربر باید بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرد.
امکان تغییر مقررات و شرایط استفاده
سایت این حق را دارد که هر زمان به تشخیص خود، مقررات، روش‌های پرداخت و سیاست‌های خدمات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. با این حال، پیش‌بینی‌هایی که پیش از تاریخ تغییر ثبت شده‌اند، تحت تأثیر مقررات قدیم باقی می‌مانند و همچنان معتبر خواهند بود.
سایت می‌تواند بدون ارائه توضیح، از ارائه خدمات به هر کاربر امتناع نماید یا دسترسی وی را مسدود کند.
سیاست عمومی استفاده از سایت
- سایت هیچ مسئولیتی در قبال خسارات مالی یا غیرمالی ناشی از استفاده یا عدم دسترسی کاربر به سرویس‌ها ندارد؛ این شامل تأخیر بانکی، خطاهای فنی، قطعی اینترنت یا مشکلات زیرساختی است.
- بارگیری تصاویر، فیلم‌ها یا محتوای منتشرشده صرفاً برای استفاده شخصی مجاز است. انتشار، تکثیر یا بازنشر آن‌ها در هر قالبی ممنوع است.
- سایت می‌تواند ترافیک کاربران را بررسی کند و در صورت شناسایی فعالیت رباتیک یا مشکوک، دسترسی آن‌ها را مسدود نماید.
اصول پیش‌بینی و فرایند ثبت
- در پیش‌بینی‌های زنده، ضرایب ممکن است به‌روز شوند. شرط ثبت‌شده با ضریب زمان ثبت معتبر است، مگر در شرایط خاص مانند لغو مسابقه در شرط میکس که ضریب آن رویداد به «۱» تبدیل می‌شود.
- بعد از ثبت شرط، امکان حذف یا ویرایش آن وجود ندارد؛ لذا کاربران باید هنگام انتخاب دقت نمایند.
- شرط‌ها پس از تأیید سرور مرکزی رسمی می‌شوند و کاربر می‌تواند آن‌ها را در بخش «سابقه پیش‌بینی» مشاهده کند.
- اختلال اینترنتی یا نقص فنی کاربر دلیل موجه برای لغو شرط ثبت‌شده در سرور نیست.
دقت اطلاعات و اعتبار آن‌ها
- سایت نهایت تلاش خود را برای درج صحیح زمان، نتایج، آمار تیم‌ها و بازیکنان دارد، اما مسئولیتی در قبال داده‌های نادرست ندارد.
- اگر در شرط اسامی مشابه ارائه شده باشد و جزئیات دقیق ذکر نشده باشد، سایت مجاز است شرط را بازبینی یا لغو کند.
- چنانچه تیم ذکرشده با تیم دیگری جایگزین شود، شرط‌ها ممکن است باطل و وجه آن بازگردانده شود.
- در صورت نبود اطلاعات کامل درباره سن، جنسیت یا وضعیت تیم (مثلاً تیم جانشین)، مسئولیت بررسی با کاربر است؛ در موارد ابهام، شرط ممکن است لغو شود.
زمان ثبت، تأخیر و ضریب تغییرات
زمان ثبت شرط غیرزنده بر مبنای زمان درج‌شده در صفحه مسابقه است، هرچند ممکن است با زمان واقعی شروع مسابقه متفاوت باشد.
در پیش‌بینی زنده، سایت ممکن است چند ثانیه تأخیر اعمال کند به دلایل امنیتی؛ کاربر باید گزینه «قبول تغییرات ضرایب» را فعال کند تا شرط با ضریب زمان ثبت نهایی شود، حتی اگر ضریب تغییر کرده باشد.
پیش‌بینی میکس، سیستم و رویداد وابسته
- در شرط میکس و سیستم، انتخاب چند رویداد وابسته به یک مسابقه (مثلاً تعداد گل + نتیجه) مجاز نیست و ممکن است شرط بازگردانده شود.
- در مسابقات مرحله گروهی، انتخاب هم‌زمان صعود تیم‌ها از یک گروه در یک فرم پیش‌بینی قابل بازگشت است و سایت می‌تواند تصمیم نهایی را اتخاذ کند.
خطاهای فنی و بازبینی شرط
- سایت مسئول خطاهای تایپی، محاسباتی یا نمایش نادرست نیست، ولی حق اصلاح آن‌ها را در شرایط آشکار دارد.
- مثال‌هایی از خطاهای معمول: درج ضریب بدون اعشار، جابجایی ضرایب بین تیم‌ها، تکرار نام تیم با ساعت متفاوت.
- اگر شرطی به دلیل خطای فنی برنده شده باشد، سایت می‌تواند آن را لغو کند؛ کاربر از تغییرات موجودی مطلع خواهد شد.
- اگر موجودی کاربر به اشتباه افزایش یابد، کاربر موظف است آن را گزارش دهد. در صورت منفی شدن موجودی، سایت حق دارد شرایط ویژه‌ای اعمال نماید.
- در صورتی که کاربر از خطاهای فنی به نفع خود بهره ببرد، سایت می‌تواند وی را ملزم به جبران خسارات نماید.
شرط نسیه و مسائل مالی
- در هیچ شرایطی شرط نسیه پذیرفته نمی‌شود؛ شرط باید از موجودی حساب کاربر ثبت گردد.
- حداقل شرط برای فرم تکی یا میکس برابر با ۱٬۰۰۰ تومان و برای شرط سیستم برابر ۳٬۰۰۰ تومان است.
- حداکثر مقدار شرط به نوع ورزش، سطح مسابقه و وضعیت کاربر بستگی دارد و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
- چنانچه کاربری چند شرط با انتخاب یکسان ثبت کند، سایت ممکن است آن‌ها را باطل کرده و تنها اولین شرط را معتبر تعریف کند.
- در برداشت‌های بزرگ، سقف روزانه ممکن است محدود به ۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان باشد.
پرداخت و تسویه حساب
- درخواست برداشت معمولاً طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت بررسی شده و پس از تأیید به حساب بانکی کاربر واریز می‌گردد.
- قبل از پرداخت، تطابق اطلاعات کاربر با مشخصات بانکی بررسی می‌شود؛ در صورت مغایرت، برداشت معلق خواهد شد.
- اشتباه در وارد کردن شماره شبا یا نام صاحب حساب ممکن است منجر به لغو تراکنش شود.
- در صورت برخورداری کاربر از چند حساب، ممکن است کل حساب‌ها مسدود شوند.
- برای اولین تسویه، کاربر باید حداقل ۷۰٪ مبلغ شارژ را در شرط‌ها استفاده کرده باشد تا امکان برداشت فراهم گردد.
📝 توصیه می‌شود قبل از انجام هر تراکنش مهم یا فعالیت مالی گسترده، این مقررات را با دقت مطالعه نمایید و در صورت نیاز از مشاور حقوقی راهنمایی بگیرید.